MAKASSAR, KATABERITA.CO – Direksi Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Makassar turun langsung melakukan baca meter pelanggan secara serentak di seluruh wilayah Makassar, Rabu (22/6).
Untuk mencakup seluruh wilayah pelayanan, PDAM Makassar menurunkan 153 tim. Pj Dirut PDAM Makassar Beni Iskandar mendapat bagian memimpin tim yang berada di Wilayah V Kampung Bayang Kecamatan Mariso.
Beni Iskandar mengatakan kegiatan ini sebagai bahan evaluasi program pergantian meter yang saat ini sementara berjalan. Juga sekaligus menepis adanya isu yang menyebutkan bahwa meteran air di rumah pelanggan sebagain kecil tidak bisa terbaca.
Baca Juga : RKAP 2027, PDAM Makassar Targetkan Kenaikan Laba Bersih Rp1,8 Miliar
“Ini untuk menepis prasangka masyarakat yang masih banyak mengatakan bahwa meteran di rumah mereka tidak terbaca atau tidak didatangi oleh petugas baca meter kami,” tuturnya.
Didampingi Kabag Umum Basri Tompo dan Kabag Humas, Idris Tahir, Beni terlihat sangat ramah menyapa pelanggan. Dia juga menyempatkan diri mendengar keluhan masyarakat selama ini.
“Tugas kami untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan. Jadi seharusnya kita juga bersikap ramah kepada masyarakat supaya bisa menjadi contoh bagi petugas lainnya,” ungkapnya.
Baca Juga : Polres Pelabuhan-PDAM Makassar Bahas Pemenuhan Air Bersih di Utara Kota
Pj Dirtek PDAM Makassar, Arifuddin Hamarung juga menyapa masyarakat sekaligus membaca meteran air pelanggan. Ia menyambangi rumah pelanggan di Jalan Pelita Raya, Kelurahan Buakana, Kecamatan Rappocini.
Kepada pelanggan, Arifuddin Hamarung menjelaskan bahwa setiap bulan para petugas akan datang membaca meteran pelanggan dengan memfoto angka meter pelanggan.
“Karena sudah menggunakan alat berupa HP khusus baca meter, maka kami berharap tidak ada lagi keluhan. Setiap bulan petugas kami akan datang mendokumentasikannya,” ucap Arifuddin.
Baca Juga : Pemadaman Listrik di IPA 5 Somba Opu, Distribusi Air PDAM Makassar Tujuh Kecamatan Terganggu
Sementara, Pj Dirkeu PDAM Makassar Asdar Ali bersama Kabag Verifikasi, Sumasdi Rizal dan Kabag Perencanaan dan Teknik Hasnah Nur Yasin, serta Kepala Wilayah Pelayanan VI Armi Dwiana menyusuri rumah pelanggan di Kecamatan Manggala.
