JAKARTA, KATABERITA.CO – Perusahaan telekomunikasi Indosat Ooredoo akan menyiapkan kapasitas jaringan 44 petabyte setiap hari untuk mendukung aktivitas digital pelanggan selama momen Natal dan Tahun Baru 2022.
Indosat Ooredoo memprediksi akan terjadi kenaikan traffic data sebesar 20%-25% dibandingkan hari biasa. Peningkatan tertinggi diperkirakan terjadi di wilayah Bodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Sulawesi Utara.
Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha menyampaikan kapasitas jaringan 44 petabyte yang disiapkan dinilai lebih dari cukup untuk melayani puncak lalu lintas penggunaan data dengan maraknya platform yang menyuguhkan konten video.
Baca Juga : Indosat Ooredoo Hutchison Raih Dua Penghargaan Asian Management Excellence Awards
Bahkan memasuki awal masa liburan Natal dan Tahun Baru 2022, Indosat Ooredoo telah mencatatkan kenaikan traffic data sebesar 10% secara nasional.
“Indosat Ooredoo siap menemani pelanggan mengisi masa liburan akhir tahun mereka dengan jaringan yang handal dan optimal melengkapi beberapa inisiatif digital yang telah diluncurkan,” kata Virkam Sinha, Selasa (21/12).
Virkam berharap masyarakat Indonesia dapat mengisi waktu libur bersama keluarga dan orang terdekat dengan hal-hal positif dan tetap menjaga kesehatan di tengah pandemi Covid-19 yang masih melanda Indonesia.
Baca Juga : Kokreasi dan Wujudkan Peluang Tanpa Batas di Indosat Marvelous Xperience Center
Apalagi baru-baru ini, Indosat Ooredoo telah meluncurkan layanan 5G di kota kelima tahun ini yang menandakan kami siap mendukung transformasi digital Indonesia.
Beberapa aktivitas peningkatan kualitas jaringan dilakukan untuk memastikan pelanggan menikmati pengalaman digital terbaik dengan didukung lebih dari 70 ribu BTS 4G berkualitas video.
Indosat Ooredoo juga mengaktifkan command center fisik terpusat selama Natal dan Tahun Baru untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan selama 24/7 yang didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomatisasi.
Baca Juga : 305 Warga Binaan di Sulawesi Selatan Dapat Remisi Natal
Peralatan dan dasbor khusus telah disiapkan untuk pemantauan status kinerja jaringan dan pengalaman digital pelanggan secara proaktif.
“Command center melakukan pemantauan proaktif terhadap area publik dan pemukiman yang diprediksi akan mengalami lonjakan traffic, seperti tempat rekreasi, jalan utama, jalan tol, rest area, bandara, terminal bus, stasiun kereta api, dan tempat ibadah,” ujar dia.
Meningkatkan pengalaman digital pelanggan selama masa liburan, inisiatif digital Indosat Ooredoo yang telah diluncurkan sebelumnya pada tahun 2021 ini siap untuk menemani pelanggan, mulai dari aplikasi streaming musik lokal.
Baca Juga : Berikut Syarat Penerbangan di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Selama Libur Nataru
IMBeats; aplikasi one-stop gaming portal yang seru, IMGaming; hingga platform inisiatif kesehatan sosial pertama dengan konsep gamified sekaligus aplikasi gaya hidup unik, IMove; Inovasi digital pada gaming, musik, dan olahraga yang menawarkan pengalaman hiburan digital.
Selain itu, Indosat Ooredoo juga telah mengintegrasikan beberapa e-wallet, termasuk OVO, GoPay, dan IMkas ke dalam aplikasi myIM3-nya.
Ke depannya akan ada opsi pembayaran e-wallet lainnya untuk mendukung platform UMB yang terintegrasi seperti ShopeePay, DANA, dan LinkAja
Baca Juga : Berikut Syarat Penerbangan di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Selama Libur Nataru
“Kami memastikan jaringan Indosat Ooredoo siap mengantisipasi lonjakan traffic dan pergerakan pengguna selama masa perayaan Natal dan Tahun Baru, serta memastikan tim operasional kami di lapangan dan Command Center siap memberikan respon yang cepat untuk memberikan pelayanan yang terbaik,” tutup Vikram.
