Hasil Survei: Masyarakat Puas Terhadap Pelayanan Disdukcapil Makassar

MAKASSAR, KATABERITA.CO – Pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Makassar mendapat respon positif dari masyarakat.

Berdasarkan hasil survei internal, masyarakat puas dengan pelayanan yang diberikan pegawai dari Disdukcapil Makassar.

Survei itu diperoleh berdasarkan semester satu, yakni Januari-Juni 2023. Hasilnya menunjukkan pelayanan Disdukcapil Makassar selama periode tersebut sangat baik.

Baca Juga : Disdukcapil Makassar Ubah Wajah Layanan Publik Jadi Ruang Nyaman, Hadirkan Kopi, Area Bermain Anak, hingga Loket Disabilitas

Hasil survei itu didapat berdasarkan unsur-unsur pelayanan yang disediakan.

Seperti persyaratan, waktu pelayanan, biaya atau tarif, produk layanan, kompensasi pelaksanaan, sarana dan prasarana, penanganan pengaduan, dan lain-lain.