0%
logo header
Rabu, 30 Maret 2022 16:00

Rakorsus 2022, PDAM Makassar Fokus Tingkatkan Pelayanan dan Tekan Kebocoran Air

Rakorsus 2022, PDAM Makassar Fokus Tingkatkan Pelayanan dan Tekan Kebocoran Air

Ada beberapa poin yang menjadi perhatian PDAM Makassar ke depan. Yakni meningkatkan pelayanan terhadap semua pengaduan yang masuk, serta maksimalkan pekerjaan kebocoran dan menekan tingkat kehilangan air.

MAKASSAR, KATABERITA.CO – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Makassar melakukan rapat koordinasi khusus (rakorsus) 2022, di Rumah Kebun Bili-Bili, Kabupaten Gowa, Rabu (30/3).

Kegiatan ini dihadiri Pj Direktur Utama Beni Iskandar, Pj Direktur Keuangan Asdar Ali, Pj Direktur Teknik Arifuddin Hamarung, serta seluruh pegawai PDAM Makassar.

Pj Direktur Utama PDAM Makassar, Beni Iskandar mengatakan ada beberapa poin yang menjadi perhatian perhatian perusahaan ke depan.

Baca Juga : Tuan Rumah Porpamnas VIII, Dua Ribu Tukang Ledeng Kumpul di Maksssar

Yakni meningkatkan pelayanan terhadap semua pengaduan yang masuk, serta maksimalkan pekerjaan kebocoran dan menekan tingkat kehilangan air.

Selain itu, kata Beni, rakorsus ini juga bertujuan untuk meningkat sinergitas antar direksi dan seluruh pejabat serta pegawai PDAM Makassar.

“Tidak ada lagi sekat yang curam antara pimpinan dan pihak pelaksana. Kita mencoba menghilangkan persepsi like and dislike, serta saling bekerjasama dalam pencapaian tujuan perusahaan,” kata Beni.

Baca Juga : PDAM Makassar Sampaikan Permintaan Maaf ke Pelanggan Akibat Kebocoran Pipa di Jalan dr Leimena

Melalui kegiatan ini pihaknya memberikan kesempatan kepada semua bagian dan wilayah untuk memaparkan apa yang menjadi kendala selama ini.

“Jadi kendala dan masalah yang dihadapi pelaksana di wilayah itu kita diskusikan sama-sama apa solusinya,” tutur dia.

Menurut dia, penting untuk sama-sama mencari solusi apa yang selama ini dihadapi kepala bagian dan wilayah. Hal itu sebagai upaya PDAM untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

Baca Juga : PDAM Makassar Gelar Buka Puasa Bersama Anak Yatim

“Saatnya kita memacu kinerja agar perusahaan kita akan makin baik dan lebih baik kedepan,” ucap Beni.

Setelah kegiatan ini, lanjut Beni, PDAM akan kembali menggelar post rakorsus untuk melihat sejauhmana detail perencanaan yang telah disampaikan.

“Jangan tinggal diam, semua kita harus selalu menjaga marwah dan semangat serta etos kerja kita. Tanamkan dalam jiwa bahwa kita adalah PDAM, dan PDAM adalah kita,” tutup dia.