MAKASSAR, KATABERITA.CO – Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PM-PTSP) Kota Makassar, Helmy Budiman menyebut jika inovasi aplikasi Sistem Online Pelayanan Terpadu Bukan OSS (Solata’BOSS) telah dapat respons positif.
Karena dalam konteks layanan memberikan kemudahan, ramah, dan cepat.
Baca Juga : Dinas PM-PTSP Buka Klinik LKPM, Mudahkan Pelaku Usaha Lapor Penanaman Modalnya
“Sudah sesuai peranan aplikasi perizinan online di Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Makassar ini,” jelas Helmy Budiman.
“Aplikasi ini sangat mendukung dalam proses penyusunan program menjadi sangat vital artinya baik untuk kebutuhan internal maupun eksternal,” tambahnya.
Aplikasi Perizinan ini juga dapat menjawab isu permasalahan yang ada di masyarakat terkait kualitas layanan perizinan dimana kemudahan dan transparansi sangat diperlukan dalam hal meningkatkan kualitas layanan publik.
Baca Juga : Kepala Dinas PM-PTSP Imbau Pengusaha Laporkan Penanaman Modal Usahanya
Sistem tracking dokumen perizinan juga menjadi salah satu keluhan masyarakat dimana mereka tidak dapat mengetahui atau mengakses status perizinan yang dimohonkan.
Sistem Online Pelayanan Terpadu Bukan OSS (Solata’BOSS) yang mengandung makna ”kawan atau teman”.
Kata boss bisa juga diartikan sebagai sapaan kepada orang yang akrab yangd diharapkan aplikasi ini dapat menjadi layanan yang mendekatkan pemohon perizinan dengan pemerintah dalam hal ini Dinas PM-PTSP.