Tingkatkan Pelayanan, Dispar Makassar Analisis Survei Kepuasan Masyarakat

MAKASSAR, KATABERITA.CO – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Dinas Pariwisata Kota Makassar melakukan analisis data survei kepuasan masyarakat.

Rakor Penyusunan dan Anilisis Data Survei Kepuasan Masyarakat 2024 berlangsung di Ruang Rapat Dispar Makassar, Kamis (19/9).

Rapat tersebut dipimpin langsung Sekretaris Dinas Pariwisata Kota Makassar Irma Awalia.

Kata Irma, rapat tersebut membahas tentang langkah-langkah strategis untuk meningkatkan layanan kualitas pariwisata berdasarkan hasil survei.

“Melalui rapat ini kita ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan Dinas Pariwisata Kota Makassar sesuai dengan apa yang diinginkan masyarakat,” terang Irma.

Untuk itu Irma menekankan pentingnya akurasi data sebagai dasar pengambil kebijakan, serta mendorong pegawai Dinas Pariwisata agar lebih memaksimalkan hal-hal yang butuh perbaikan.

“Mari kita tingkatkan daya saing kota sebagai destinasi wisata unggulan,” tutupnya.