MAKASSAR, KATABERITA.CO – Kalla Lines konsisten memimpin market share distribusi kendaraan rute Jakarta-Makassar.
Terbukti, selama periode Januari-Agustus 2021, pencapaian market share Kalla Lines sudah mencapai 57,3% dengan total muatan 30.938 unit.
Hal tersebut membuktikan bahwa Kalla Lines masih menjadi pilihan utama customer dalam mendistribusikan produknya.
Baca Juga : Ungguli 250 Perusahaan Lain, Kalla Group Raih Best Companies to Work For In Asia 2023
Bahkan periode Agustus, distribusi kendaraan rute Jakarta-Makassar mencapai 65,5% dengan jumlah muatan 4.548 unit.
Chief Operation Officer (COO) Kalla Lines, Muhammad Naim berjanji akan melakukan peningkatan layanan demi menjaga keamanan unit selama proses distribusi.
“Standar safety sesuai aturan yang berlaku juga diterapkan. Jadi untuk menjamin mutu pengiriman hingga proses bongkar muat, crew kami pun melakukan pengecekan secara berkala terhadap setiap muatan,” ungkap dia, Rabu (29/9).
Baca Juga : Pemkot Makassar Gandeng KALLA Learning Center Sukseskan Dispora UMKM Academy 2022
Sebelum melaksanakan bongkar muat, seluruh crew wajib mengikuti briefing ramp door untuk tetap memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi aman hingga proses tersebut selesai.
Selain itu, crew Kalla Lines juga rutin melaksanakan latihan safety drill tiap bulan. Tujuannya, untuk menjaga keamanan dan keselamatan saat menghadapi kondisi darurat.
Dalam memberi kepuasan kepada pelanggan, kata Naim, ketepatan waktu distribusi sudah menjadi keunggulan layanan Kalla Lines.
Baca Juga : Ciptakan Lingkungan Nyaman, Dinkes Makassar Maksimalkan Penerapan Perda Kawasan Tanpa Rokok
Lead time distribusi sangat dijaga dengan kelengkapan fasilitas dan teknologi yang dimiliki hingga bisa memberikan informasi pengiriman barang secara real time dan on time.
“Armada-armada Kalla Lines memiliki trip Jakarta-Makassar sebanyak 8 hingga 9 kali dalam sebulan,” lanjut dia.
Selain catatan positif pada performance, Kalla Lines pun meraih penghargaan dari Kantor Kesyahbandaran Utama Makassar atas pemenuhan kapal terhadap implementasi Safety Security, Clean Ocean dan Services (S2CS).
Baca Juga : Ciptakan Lingkungan Nyaman, Dinkes Makassar Maksimalkan Penerapan Perda Kawasan Tanpa Rokok
Piagam penghargaan diserahkan oleh Sekretaris Daerah Provinsi Sulawesi Selatan, Abdul Hayat Gani di Pelabuhan Rakyat Paotere, beberapa waktu lalu.
“Diantara ratusan kapal laut dari puluhan perusahaan pelayaran yang beroperasi di Makassar, hanya tiga yang berhasil meraih penghargaan ini. Salah satunya kita,” ucap dia.
