Diskominfo Makassar Gelar Bimtek NTPD, OPD Diimbau Massif Buka Layanan 112

MAKASSAR, KATABERITA.CO – Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan Kota Makassar Rusmayani Majid mengimbau kepada seluruh OPD teknis untuk massif membuka layanan 112.

Hal itu disampaikan Maya saat membuka Bimbingan Teknis (Bimtek) Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112, di Hotel Aston, Rabu (22/6).

Bimtek yang diselenggarakan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Makassar itu mengusung tema Membangun Literasi Adopsi dan Integritas antar NTPD dengan SP4N Lapor.

Maya menyebutkan NTPD dan SP4N Lapor memiliki fungsi yang sama. Yaitu menjadi ruang bagi publik untuk lebih mudah menyampaikan keluhannya.

Hanya saja, NTPD 112 merupakan inovasi Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar, sedangkan SP4N Lapor dikelola Kantor Staf Presiden (KSP).

“Kota Makassar sudah efektif menggunakan layanan 112 untuk layanan cepat, tapi memang perlu untuk ditingkatkan lagi agar masukan dan laporan warga bisa terpenuhi,” kata Maya.

Sementara, Kepala Diskominfo Makassar Mahyuddin mendorong masyarakat untuk lebih memaksimalkan layanan darurat 112.

Begitu juga dengan OPD teknis diminta agar selalu membuka layanan 112 agar dapat segera menindaklanjuti keluhan masyarakat.

Meski begitu, dia juga mengimbau masyarakat agar mendownload aplikasi SP4N Lapor di Play Store. Di mana, aplikasi ini sudah terhubung dengan 524 instansi di pemerintah daerah.

“Makassar termasuk, jadi kalau kesulitan melapor di layanan cepat 112 bisa melalui aplikasi ini,” tutup Mahyuddin.