Direksi PDAM Dengar Aspirasi dan Tagih Tunggakan Pelanggan

MAKASSAR, KATABERITA.CO – Kunjungan Pj Dirut PDAM Makassar, Beni Iskandar dan rombongan mendapat respon positif dari warga kompleks Nusa Tamalanrea Indah (NTI), Rabu (15/6).

Dalam kunjungannya, Beni Iskandar didampingi Kabag Humas Muhammad Idris Tahir dan Kabag Kepagawaian Basri Tompo serta Kepala Wilayah II Ismail.

Beni menyampaikan tujuannya berkunjung ke rumah warga. Ia mengatakan langkah untuk mengantisipasi terjadinya penutupan bagi pelanggan yang menunggak agar tidak dibebani biaya buka baru.

“Kami menghindari penutupan kepada pelanggan yang menunggak, supaya para pelanggan tidak lagi membayar biaya buka kembali,” terang Beni.

Salah satu warga kompleks NTI yang juga merupakan pelanggan PDAM Makassar, Fras Pakka merasa terhormat saat rumahnya dikunjungi langsung Pj Dirut PDAM Makassar.

“Suatu kehormatan rumah kami dikunjungi direksi PDAM Makassar. Ini kegiatan bagus supaya bisa lebih dekat dengan warga,” kata Fras sambil menerima invoice tagihan dari Pj Dirut PDAM Makassar.

Hal serupa juga dirasakan Pj Dirtek Arifuddin Hamarung saat menyambangi rumah warga di Kecamatan Tamalate. Warga terlihat sangat antusias.

Alasannya, mereka bisa menyampaikan langsung keluhan yang dialaminya. Ia pun langsung menanggapi keluhan warga dengan memerintahkan petugasnya untuk segera memperbaiki persoalan yang dikeluhkan masyarakat.

“Segera kami kerjakan. Besok petugas kami akan datang,” tegas Arifuddin.

Sementara, Pj Dirkeu PDAM Makassar Asdar Ali yang berkunjung di Kelurahan Rappocini mengingatkan kepada seluruh warga untuk membayar tagihan tepat waktu.

“Kami datang untuk bersilaturahim, juga akan melakukan penagihan dan mendengarkan masukan dari warga untuk peningkatan pelayanan kami,” pungkas Asdar.