Bapenda Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan di Hari Jadi ke-419 Kota Makassar

MAKASSAR, KATABERITA.CO — Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Makassar terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik dalam momentum Hari Ulang Tahun (HUT) ke-419 Kota Makassar.

Komitmen tersebut diwujudkan melalui pembenahan fasilitas pelayanan, salah satunya dengan menghadirkan loket pelayanan yang lebih nyaman bagi wajib pajak.

Pembenahan ini dilakukan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengakses layanan administrasi perpajakan daerah.

Kepala Bapenda Kota Makassar, Andi Asminullah, mengatakan peningkatan fasilitas pelayanan merupakan bagian dari upaya pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Menurutnya, kenyamanan wajib pajak menjadi salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam menghadirkan pelayanan yang optimal.

“Kami terus berupaya melakukan pembenahan, baik dari sisi fasilitas maupun kualitas pelayanan. Harapannya, masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih nyaman, mudah, dan optimal saat mengurus kewajiban perpajakannya,” ujar Andi Asminullah.

Ia menambahkan, momentum HUT ke-419 Kota Makassar menjadi pengingat bagi seluruh perangkat daerah untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Melalui pembenahan fasilitas dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan, Bapenda Makassar berharap dapat membangun kepercayaan masyarakat sekaligus mendorong kesadaran dan kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan daerah.